Podpora in implementacija

Celovita podpora in napreden razvoj rešitev za šole

Veseli smo, da lahko z učinkovito implementacijo, hitro strokovno pomočjo in odprtostjo za predloge omogočamo najboljše pogoje za delo v šolah.

1 ura

odzivni čas podpore

Prijazna in hitra podpora

Naša podpora vam vedno stoji ob strani.

Naša ekipa podpore uporabnikom je strokovna in prijazna. Vedno smo pripravljeni prisluhniti, pomagati in zagotoviti celovito podporo ter tehnično pomoč, da pričaramo nasmeh na obraz naših uporabnikov. Zavezani smo temu, da šolam in vrtcem omogočimo nemoteno delovanje in hitro reševanje morebitnih težav.

Zagotavljamo odzivni čas manj kot 1 uro.

Vi izobražujete, mi vas podpiramo.

Več o ekipi podpore uporabnikom

Varno vas popeljemo čez postopek implementacije

Z več kot 516 uspešno izvedenimi implementacijami na šolah in 246 v vrtcih vas naši izkušeni strokovnjaki pri rešitvah eAsistent vodijo skozi hiter, varen in enostaven postopek, ki zagotavlja optimalno podporo in prilagoditev vašim potrebam.

1

Prepoznamo vaše potrebe.

2

Postavimo vaše okolje.

3

Usposobimo vaše zaposlene.

4

Pripravljeni ste na pričetek uporabe.

762+

uspešno izvedenih integracij

Spoznavanje

Postavitev okolja

Vpeljava vodstva

Vpeljava učiteljev

Pričetek uporabe

900+

nadgradenj letno

Strokovna tehnična podpora

Skrbimo za nemoteno delovanje storitev.

Naša strokovna tehnična podpora zagotavlja hitro reševanje težav in stalno izboljševanje storitev z več kot 900 nadgradnjami letno, kar omogoča šolam nemoteno delovanje in vrhunsko uporabniško izkušnjo.

Sprostite se, tehnologija deluje za vas.

Več o ekipi razvoja

Usposabljanje in izobraževanje

Vlagamo v vaše znanje za lažje delo.

Poleg tehnične podpore ponujamo tudi obsežna usposabljanja in izobraževanja za učitelje in šolsko osebje. Naši strokovnjaki vam bodo pokazali, kako najbolje izkoristiti naše rešitve in s tem izboljšati vsakodnevne procese v šoli.

Vi vzgajate in poučujete otroke, mi poučujemo vas.

50+

upoštevanih predlogov šol

Razvijamo po vaših željah

Vaš glas pri razvoju nadgradenj šteje.

Redno zbiramo vaše povratne informacije, da lahko prilagajamo in izboljšujemo naše rešitve. Vaše mnenje je ključnega pomena za nas, saj si prizadevamo, da naše storitve resnično ustrezajo vašim potrebam. Sodelovanje z vami nam omogoča ustvarjati rešitve, ki so resnično uporabne in učinkovite.

Vi podajate smernice, mi izboljšujemo rešitve.

Naši uporabniki o nas

Kaj o podpori menijo naši uporabniki

eAsistent ima odlično podporo uporabnikom, hitro odzivnost in razumevanje za vsebinske in tehnične težave. So odprti za nove ideje, ki uporabniku olajšajo delo. So ekipa, ki zna in zmore slediti potrebam in željam sedanjih šol.
T.A.
Gimnazija Franceta Prešerna
Super odzivni. Implementacija rešitev, ki jih predlagamo uporabniki. Uporabnikom prijazno okolje in storitev. Podporna ekipa je super!
.
BIC Ljubljana, Gimnazija in veterinarska šola
Pri uporabi mi je všeč enostavnost. Zadovoljna sem z vašo podporo, ker vedno dobim hiter odgovor in rešitev. eAsistenta bi priporočala tudi drugim, ker ima vse, kar potrebujem za svoje delo.
Tadeja Uršič
OŠ Dob

KONTAKTIRAJTE NAS

Stopite v stik z nami.

Želimo se spoznati tudi z vašo šolo in vam predstaviti rešitev eAsistent.

Elektronska pošta

info@easistent.com